听患者心声，急患者所急，做患者所需

来源：泰州鼓楼医院

      医疗服务质量好不好、群众满意不满意，患者和患者家属最有发言权。为了进一步提升医院管理质量、构建和谐的医患关系，近日，我院组织召开医患沟通座谈会，医院领导和科室负责人等出席了此次会议。
 
      座谈会上，魏院长着重提出，医患沟通的加强，利于医院诊疗水平的提高、利于医护人员服务意识的强化。院长对各位患者家属代表的到来表示感谢，希望各位患者代表切实从自身角度出发，提出有意义的建设性建议，以利于医院进一步整改。
 
      座谈会持续了一个多小时，不仅促进了医患之间的相互理解，医院也从中找到了现存的不足之处，更有针对性地提升医院的服务质量。今后医院会定期组织医患座谈会并形成长效机制，欢迎各位患者及患者家属对医院的工作继续进行监督。

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